Filterbutik & utbytesfilter

En samling av 10 artiklar
Hur vet jag vilket filter jag ska beställa?
Det smidigaste sättet att ta reda på vilka filter ni har idag, är att öppna filterluckan och ta upp nuvarande filter. Där finns en etikett som säger vilket filter det är med både mått och benämning. Om etikett saknas - Mät dina gamla filter och jämför ditt mått med de mått som står under respektive filter i filterbutiken. Tänk på att det kan finnas filter med olika mått i din lägenhet. En enkel tumregel för att snabbt få fram filtrets mått är följande: * Om elementet (radiatorn), som sitter framför luftdonet, är 300 mm på höjden ska där sitta ett filter med höjden 210 mm. * Om elementet har en annan höjd än 300 mm, i regel högre, ska filtrets höjd vara 310 mm.
Vilken typ av filter ska jag ha?
Ett tips är att börja med att se vilket filter ni har idag. Öppna filterluckan och se efter. Om det är filter från oss på Acticon ska det finns en etikett med benämning och mått. Nedan följer de alternativ ni kan beställa i vår filterbutik. Komfortfilter (Tidigare F7-filter) Vid leverans av nya Easy-Vent är luftdonet alltid utrustat med Komfortfilter. Det är vårt standardfilter då det fungerar bra också för bostäder i hårt trafikerade miljöer. Komfortfilter är ett s.k finfilter med mycket hög avskiljningsgrad av partiklar som pollen, sporer och andra föroreningar. Grundfilter (Tidigare G2-filter) I vissa fall kan Easy-Vent vara utrustat med Grundfilter, ett filter med något lägre avskiljningsgrad, men ett fullt tillräckligt alternativ när fastigheten är belägen i områden med liten miljöbelastning. En fördel är att tryckfallet över filtret är lägre än för Komfortfilter. Det innebär att luftgenomströmningen blir lite större, vilket är något man eftersträvar ibland. Här hittar du våra: Komfortfilter Grundfilter
Jag kan inte logga in på mitt konto på er hemsida.
Om du inte kan logga in på ditt konto går det att beställa via Filterbutiken och lägga upp sig om ny kund. Beställningen kommer att hamna på ditt existerande konto och du får ett nytt lösenord därefter.
Är det någon skillnad på era utbytesfilter och andra aktörers alternativ?
Våra originalfilter är noggrant utprovade och testade tillsammans med luftdonet för att ge rätt luftkvalitet, luftflöden och temperatur. Ventilationen injusteras utifrån den luftmängd som kommer in genom donet, och därför är det viktigt att filtret varken är tunnare eller tjockare än vid injustering. Våra originalfilter är måttanpassade för att det inte ska bli något läckage. De uppfyller också dokumenterade krav på filter- och brandklass, stofthållningsförmåga och livslängd.
Var kan jag köpa era utbytesfilter?
Utbytesfilter till Easy-Vent köper du direkt av oss på Acticon via vår Filterbutik. Beställningen sänds till dig i ett paket inom tre arbetsdagar. Du får en SMS-avisering när paketet finns för avhämtning på ett utlämningsställe nära din bostad.
Hur ofta ska jag byta mina filter?
Vi rekommenderar att man byter sina filter minst 1 gång/ år. Det som påverkar är vilken miljö man befinner sig i. Bor du i en innerstadsmiljö med fönster mot en trafikerad gata kan tätare byten vara att rekommendera. Tips: När du byter filter se till att fylla i datum på etiketten. Ta upp ett filter efter 6-7 månader och titta om det fortfarande ser rent ut. Om inte så är det dags att beställa nya. Förbrukade filter behandlas som brännbart avfall.
Varför är inte era filter tjockare? Och kan man ha dubbla filter?
Donet är avsett för endast ett filter. Det bör inte kombineras med ett annat filter eller vara tjockare, då det blir för tätt. Det är viktigt att inte tillförseln av friskluft hindras, för då får du en allmänt försämrad luftkvalitet i din bostad. Att det sker en luftväxling i bostaden är avgörande för ett hälsosamt inomhusklimat.  Komfortfiltret i Easy-Vent har en avskiljningsgrad på ca 98 %. Större partiklar som pollen, sporer och damm filtreras dock bort till 100 %.  
Kan ni erbjuda någon rabatt vid beställning?
Vi på Acticon har ett samarbete med flera bostadsrättsföreningar och entreprenörer som har våra tilluftsdon installerade i bostäderna. Det ligger i såväl vårt som i fastighetsägarens intresse att filterbyte görs. Då kan vi säkerställa att våra produkter fungerar precis som avsett. Vi erbjuder därför en bra rabatt om man beställer för hela föreningen. Om man är nyfiken på vilken rabatt vi kan erbjuda går det bra att skicka en offertförfrågan via vårt formulär nere till höger i chattrutan. Ange typ av filter, antal och eventuellt kundnummer i meddelandet så återkommer vi snarast. Vad gäller privatkunder erbjuder vi fri frakt vid när man beställer för ett värde av 672 kronor ex moms.
Var kan jag läsa om köpvillkoren för filterbutiken?
Här hittar du våra köpvillkor.
Jag har beställt fel filter, hur gör jag för att byta?
Om du har beställt fel och vill ha rätt filter gör du som följande: * Lägg en ny order på rätt filter i vår filterbutik, precis som innan. Skriv i meddelanderutan att ni önskar att returnera de felbeställda. Då skickar vi en returetikett. Vi återbetalar när vi mottagit felbeställningen.